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宿泊までの流れ
ご予約からご宿泊～お引渡しの流れを説明します。
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STEP.01
- ご予約
お問い合わせフォームまたはお電話にて、お問い合わせをお願いします。
ご希望の日時に空きがありましたら、ご予約を確定いたします。
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STEP.02 - 来店、ペットカルテのご記入等お手続き
ご予約日時にご来店をお願いします。ご来店されましたら受付とペットカルテに必要事項をご記入いただきます。
初めてご利用の場合は、ペットカルテに記載いただいた内容をもとにヒアリングも行いますので、お時間の余裕をもってお越しください。
（ペットカルテは事前にこちらよりダウンロードし、ご記入した上でお持ちいただいてもかまいません）
また、初めてご利用の場合は、飼育放棄等予防のため飼い主様の身分証明書（運転免許証等）のご提示をお願いします。
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STEP.03 - 健康状態のチェック、持参荷物の確認
お預かりする子の健康状態をチェックし、ワクチン証明書を確認いたします。（高齢によりワクチン接種が出来ないワンちゃん・ネコちゃんはご相談ください。）
その後、ご持参いただいた首輪やリード、フード、お薬など、お荷物の内容を確認いたします。
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STEP.04 - ご宿泊
ご要望に沿って大切にお預かりいたします。
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STEP.05 - トリミング
ご希望があればお迎え前にトリミングをします。（別途費用がかかります。※宿泊者割引あり）
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STEP.06 - お迎え
お約束の時間にお迎えに来ていただきます。
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STEP.06 - 宿泊時様子のご説明・お荷物のご確認
宿泊時の様子をご説明し、お返しするお荷物に不足が無いかをご確認いただきます。
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STEP.07
- お引渡し
お預かりしていた子をお引渡しいたします。
CONTACT
ご宿泊・一時預かりのご予約・ご相談はお電話またはフォームにてお気軽にお問い合わせください。
【受付時間】 平日10:00〜19:00